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[선물세트] 커플 욕실화+봉쥬르 타월 발매트

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제목	배송완료뜨고도 며칠째 받지도 못한 상품인데 여긴 배송시작하면 완료뜨나요??? 송장번
작성자	이현정 (ip:)
평점 작성일 2018-09-18 15:23:42 추천 추천하기 조회수 19 배송완료뜨고도 며칠째 받지도 못한 상품인데 여긴 배송시작하면 완료뜨나요??? 송장번호로 배송조회해보니 13일이후로 움직이질않는데요... 오늘도 못받을거같은데요~ 해외배송도 아니고 무슨 배송시작하고 일주일동안 안오는지???????????
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데코뷰 2018-09-19 04:15:58
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안녕하세요 데코뷰입니다. 저희가 확인해본 결과 죄송하게도 강남으로 가던 택배차량이 화재사고가 났다고 합니다. 원래 이런 택배사고가 났을 경우 택배사에서 고객님께 연락이 가는데, 아무래도 택배사쪽도 경황이 없으셨던지 고객님께 미처 연락이 가지 못한 것 같습니다. 저희도 빨리 확인을 했어야했는데, 확인이 늦어진 점 죄송합니다. 오늘 오전에 택배사로부터 연락을 받아 오늘 다시 발송해드렸고 금주내로 수령가능할 것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

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