거실은 매트시공했는데 아기방에 깔려고 구매했어요. 층간소음도 그렇고 아기가 걸음마가 서툴러서~ 물건을 받고 상자를 뜯어 펼친후 물걸레로 양면을 닦고 귀염한 무늬있는 곳이 보이게 깔고 아기와 만족하고 있는데 정말 자세히 보지않으면 넘겼을 뻔한 얼룩을 발견하고 빛때문인가 하고 불도 꺼봤는데 아니더라구요. 바로 교환문의글을 남기고 어찌할바를 몰라 돌돌말아 세워두고 답변만을 기다렸습니다. 그런데 답변에서 화학물티슈 사용 유무와 매트 사용 유무를 확인하고 다시 글을 남기라는 답변을 받았네요. 아기가 사용하는 매트에 화학물질이 들어있는 물티슈를 사용하는 분이 계실까요? 물론 소독을 위해서 그럴 수 있지만... 마치 저희가 화학 물질 물티슈를 사용하면 안된다느니 코팅이 벗겨진다느니 그런 답변을 받아 마음이 상했고 이런 일이 생기면 바로 전화를 해주셔야는게 맞지않나 싶습니다. 저는 사진 첨부로 인해 글을 남겼고 이후 답변이 없자 고객센터 연락을 했지만 아기때문에 통화가 어려워 대기하다가 끊게 되었습니다. 다시 새 글로 사용 유무에 대해 내용을 남겼으며 아기가 빠를 수록 사용해야는대 차일피일 교환을 미루는 느낌이 들어서 교환하지 않기로 했습니다. 그런데 리뷰를 남기라고 해서 억울한 제 마음을 적어놓습니다. 일단 검수가 제대로 안된 물건을 보낸 것에 대한 대처 방법이 저는 너무나 아쉽네요. 그리고 휘발유성 물티슈 사용하지 말라는 내용은 상세내용에도 그리고 같이 보내주신 사용 설명서에도 기재되어있어 확인했고 저희는 아기 몸에 닿는 것에는 화학물질 제품을 사용하지 않습니다. 디자인이 이뻐서 구매했는데 참 아쉬운 구매였습니다. 주황색 얼룩을 볼때마다 휴......