실사용 일주일 후 파손이 되었습니다.
저의 사용 부주의 때문에 그럴수도 있다고 치더라도, 파손 후 데코뷰의 응대과정이 굉장히 불편했고 미숙했다고 생각합니다.

1대1 문의게시판에 계속 새로운 글을 작성해서 문의를 진행해야했는데, 이런 경우는 고객센터에서 전화나 문자라도 주셨으면 어땠을까요.

그리고 반품 수거를 접수해주셨는데, 제가 해당 제품을 최근에 두 번 주문해서 각각 다른 곳으로 배송을 받았는데 제품이 파손된 배송지가 아닌 다른 배송지로 기사님이 오셨습니다. 처음에 문의할 때 분명히 어느 지역에 받은 물품이라고 명시를 했었는데요. 다시 포장을 해서 수거하는 절차가 불편해서 어차피 수거를 하지 않을 계획이었으나, 기사님을 아예 다른 지역으로 잘못 보내신걸 보고 굉장히 실망했습니다.

데코뷰를 종종 이용했는데 이번 경험은 굉장히 아쉽습니다.