물건 재질이 문제가 아니라 배송과 상품 포장에 문제가 있는 것 같네요.
물건 주문 후 1주정도 지나 발송되었다는 문자를 받았습니다.
다음날 물건을 확인해 보니 주문한 물건이 다 배송되지 않고 일부만 배송되었더군요.
고객센터에 전화해 보니 무게 때문에 따로 발송했다고....
그럼 물건이 따로 발송되었다고 문자를 보내주시던지 그게 안되면 송장번호라도 따로 해서 조회라도 가능하게 해야 하는것 아닌가요?
안 온 물품 확인 후 곧바로 출고해서 빨리 보내주신다고 하시더니 바로 오지도 않고 다시 받은 배송 상품엔 또 누락되어 있고.....
도대체 주문한 물건을 몇번에 걸쳐서 배송을 받게 하는겁니까.
6/8에 주문한 물건을 배송만 벌써 3번을 받았는데 또 누락이 된다는 건 포장하고 배송쪽에 문제가 있는게 아닌가요?
더군다나 클레임 전화를 받은 건이라면 더욱 확인하고 재차 검수를 하고 보내셨어야죠. 배송 받는 것 때문에 다른 물품도 더 이상 주문하고 싶은 생각이 싹 사라지네요~