일부 고객님들 중 데코뷰 전용어플로 후기 작성 시

사진이 올라가지 않는다고 문의주시는 분들이 많은데요.

어플 업데이트를 최신 버젼으로 해주시면 문제가 해결됩니다.

간혹, "열기" 나 "제거" 두가지 버튼만 나오는 경우

기존 설치하셧던 데코뷰 어플을 "제거" 버튼을 통해 삭제하시고

다시 새로 설치 후 작성해주세요

다시 설치 하신 후에도 오류가 생기는 경우 데코뷰 고객센터 ( 1688-2291) 로 연락주시면

확인 후 안내드리겠습니다 

감사합니다.

커튼의 경우 사이즈가 커서 물세탁시 뒤틀림, 올트임, 수축으로 인해 100% 드라이크리닝으로 권해드립니다.

혹시 물세탁을 하셔서 수축 되었을 경우,

교환/ 반품은 불가하며,

고객센터로 연락주시면 사이즈를 수선해 드립니다.(수선비+배송비 별도)

(제품에 따라 수선이 불가할 수도 있음)

 
참고: 소재별 수축율입니다.

면 제품들은 물 세탁시 3~6%,

린넨 소재의 제품들은 3~10%까지도 수축이 발생 될 수 있습니다.

폴리소재의 수축은 1%내외 이므로 물세탁은 가능합니다.