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   배송일기준이 아닌 출고일 기준입니다. 

 
- 빠른배송 커튼 외 완제품의 경우

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단. 일시품절로 배송이 지연되거나 품절로 발송이 불가능한 경우 결제일 기준 1~2일 이내 지연 or 품절 안내를 받으실 수 있습니다 . 

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저희 데코뷰는 페브릭 전문입니다.
커튼 부자재의 경우 고객님의 편의를 위해

커튼과 함께 주문이 가능하나,  사이즈가 길어 배송이나, 반품 회수 시 파손율이 높은 제품이며

포장 개봉시 스크래치로 인해 재판매가 불가능해 교환, 반품이 불가능합니다.

적립금은 환불이 되지 않습니다.
(단, 품절 혹은 교환 등으로 인해 발생된 판매금액을

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모든 제품이 부가세 포함 금액 입니다.
현금으로 구매 시(무통장입금) 현금영수증이나

세금계산서를 발급 받으실 수 있습니다.
(중복 발급 불가 / 카드 구매시 세금계산서, 현금영수증 발급 불가.)

커튼의 경우 사이즈가 커서 물세탁시 뒤틀림, 올트임, 수축으로 인해 100% 드라이크리닝으로 권해드립니다.

혹시 물세탁을 하셔서 수축 되었을 경우,

교환/ 반품은 불가하며,

고객센터로 연락주시면 사이즈를 수선해 드립니다.(수선비+배송비 별도)

(제품에 따라 수선이 불가할 수도 있음)

 
참고: 소재별 수축율입니다.

면 제품들은 물 세탁시 3~6%,

린넨 소재의 제품들은 3~10%까지도 수축이 발생 될 수 있습니다.

폴리소재의 수축은 1%내외 이므로 물세탁은 가능합니다.

데코뷰에서는 해외배송은 불가합니다.

반품 회수도 중 택배사 과실로

파손, 분실된 경우에는 택배 기사에게

파손여부 확인 후 환불이나, 교환처리가 가능합니다.

 
맞교환으로 진행된 상품이 손상된 경우

상품의 가격을 고객님이 직접 부담해 주셔야 합니다.

맞교환이나 반품을 보내실 때는

데코뷰에서 보내드렸던 상태와 동일하게 포장을 해 주시고,
꼼꼼히 포장을 해 배송 중 파손 이 발생하지 않도록 보내주시기 바랍니다. 

카드취소를 원하실 경우 데코뷰 고객센터로 연락주시면 취소처리 가능여부를 알려드리겠습니다

제품이 이미 발송되었거나 맞춤 제작 중인 경우 취소가 불가능하다는 답변을 받을 수 있습니다

취소가 완료되면 마이페이지 상태에서 취소상태로 확인 가능하나 카드 취소처리는카드사 영업일 기준 1~3일 후 확인하실 수 있습니다

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