안녕하세요 고객님^^

우선 제품으로 인한 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

면소재의 모든 제품은 지속적인 마찰이 있을 경우, 보풀이 일어날 가능성이 있습니다.

하지만 해당 제품은 평직으로 제작된 제품으로 다른 제품보다는 보풀의 가능성이 적은 제품입니다.

또한 짧은 시간 내에 발생한 점이라, 저희쪽에서도 의문이 가네요~

어떻게 된 사항인지 처리를 위해 고객지원팀에서 고객님께 연락을 드리겠습니다.

해당 제품의 상태 확인을 위해 사진을 요청할 것이오니 협조 부탁드릴게요!

다시 한번 불편을 드린 점 죄송합니다.

빠른 처리를 위해 노력하겠습니다^^

 [ Original Message ]

디자인이 맘에 들어 몇번을 망설이다 구매했어요...

처음에 왔을땐...정말 이쁘구 좋더라구요...

사용하다보니...15일쯤 되었나..보플이 일어났어요..ㅜ

설마 이게 보플??일까 생각했는데...먼지 뭉치겠지...했는데

왠걸....사용하던 배게까지 ...보플이 장난아니네요...ㅠㅠ

실망했어요....

제껏만 그런건지....궁금하네요...ㅠㅠ